هر چه روی صفحه گوشی سامسونگ خود ضربه می‌زنید، عکس‌العملی نشان نمی‌دهد؟ وقتی تاچ گوشی سامسونگ کار نمیکند، واقعا شرایط کلافه‌کننده‌ای پیش می‌آید؛ چون از کار افتادن تاچ گوشی سامسونگ استفاده از آن را عملا غیرممکن می‌کند.

با این حال، نگران نباشید. شاید نیازی به تعمیر گوشی نباشد و بتوانید این مشکل خود را در خانه حل کنید؛ چگونه؟ در ادامه همراه ما باشید. ما ابتدا علت کار نکردن صفحه لمسی گوشی سامسونگ را بررسی می‌کنیم؛ سپس راهکارهای ساده‌ای هم برای خلاص‌شدن از این مشکل به شما معرفی می‌کنیم.

چرا تاچ گوشی سامسونگ کار نمیکنه؟ دلیل کار نکردن صفحه لمسی گوشی سامسونگ

فهمیدن این که چرا تاچ گوشی سامسونگ از کار افتاده، اولین قدمی است که باید بردارید. چون در این صورت، مستقیما به سراغ راهکارهایی می‌روید که احتمال جواب‌دادن آن‌ها بیشتر است. پس قبل از امتحان‌کردن راه‌حل‌ها، بیایید با هم نگاهی به علت‌های رایج‌تر از کار افتادن تاچ گوشی داشته باشیم:

• باگ‌های نرم‌افزاری: اجرای برنامه‌ها و بازی‌های سنگین یا مشکل‌دار گاهی باعث بروز خطاهای موقتی یا هنگ‌کردن سیستم‌عامل می‌شوند. در این حالت، ممکن است حتی صفحه لمسی گوشی از کار بیفتد.
• ضربه‌دیدن یا آب‌خوردگی: افتادن گوشی روی زمین، آب خوردگی یا واردشدن فشار بیش‌ازحد به صفحه آن می‌تواند باعث از کار افتادن تاچ آن شود.
• کثیف‌بودن صفحه: اگر خوش‌شانس باشید، لکه‌های چربی یا گردوغباری که روی نمایشگر گوشی شما نشسته، عملکرد لمسی آن را مختل کرده است. مشکلی که به‌راحتی حل می‌شود.
• استفاده از گلس یا قاب غیراستاندارد: بعضی از محافظ‌های صفحه یا قاب‌های بی‌کیفیت می‌توانند روی تاچ گوشی تاثیر منفی بگذارند.
• قدیمی‌شدن نسخه سیستم‌عامل: گاهی آپدیت‌نبودن اندروید موجب بروز خطاهای عجیبی مثل از کار افتادن تاچ گوشی سامسونگ می‌شود.
• خرابی قطعات داخلی: ممکن است قطعات داخلی گوشی در اثر افتادن، قرارگرفتن در دمای بسیار بالا یا بسیار پایین، میدان مغناطیسی یا خراب شده باشند و در نتیجه تاچ سامسونگ کار نکند.

12 راهکار ساده برای حل مشکل لمس گوشی سامسونگ

حالا که با چند علت کار نکردن صفحه لمسی گوشی سامسونگ آشنا شدید، بهتر می‌توانید راهکار مناسب را تشخیص دهید. پس برویم سراغ اصل قضیه و راه‌حل‌ها را با هم بخوانیم:

جداکردن تمام لوازم جانبی؛ راحت‌ترین راه‌حل کار نکردن صفحه لمسی سامسونگ

با این که عجیب به نظر می‌رسد؛ اما گاهی اتصال لوازم جانبی مثل: هندزفری سیمی، شارژر یا غیره می‌تواند عملکرد نمایشگر گوشی را مختل کند. پس در اولین قدم، اگر شارژر، هندزفری، پاوربانک یا غیره به گوشی شما وصل است، آن را جدا کنید. سپس عملکرد صفحه نمایش را امتحان کنید و ببینید که آیا کار می‌کند یا نه.

اگر مشکل برطرف شد، باید جایگزینی برای وسیله متصل‌شده پیدا کنید. مثلا، اگر بعد از جداکردن شارژر دوباره لمسی گوشی به کار افتاد، باید به سراغ شارژر سامسونگ دیگری بروید. همین‌طور، باید از هندزفری یا پاوربانک دیگری استفاده کنید.

نکته: در صورتی که، هنگام وصل‌کردن هر لوازم جانبی صفحه لمسی گوشی مشکل پیدا کرد، احتمالا سخت‌افزار یا سیستم‌عامل آن باگ جدی دارد و نیاز به تعمیر.

تمیزکردن صفحه نمایش؛ راهکاری که باید جدی بگیرید

صفحه نمایش گوشی‌تان کاملا تمیز به نظر می‌رسد؟ مطمئن نباشید. حتما اثر چربی انگشتانتان هنگامی که غذا می‌خوردید و از گوشی استفاده می‌کردید، روی صفحه مانده است. یا این که ممکن است آلودگی‌های ریز دیگری وجود داشته باشند که به چشم نمی‌آیند. این آلودگی‌های جزیی می‌توانند روی عملکرد صفحه لمسی گوشی شما تاثیر منفی بگذارند. چون این صفحه براساس لمس خازنی کار می‌کند و کوچک‌ترین گرد و غبار، چربی یا غیره می‌تواند آن را به اشتباه بیندازد.

پس این راهکار را جدی بگیرید و با یک پارچه نرم و بدون پرز نم‌دار صفحه گوشی را تمیز کنید. پارچه‌های میکروفیبر بهترین انتخاب برای تمیزکردن صفحات نمایش هستند، اگر دارید از همین نوع پارچه استفاده کنید. یادتان باشد که به هیچ‌عنوان از اسپری‌های تمیزکننده یا هر مواد شوینده دیگری استفاده نکنید؛ چون ممکن بدتر باعث خرابی نمایشگر شما شود.

آب‌خوردگی؛ مهم‌ترین دلیل از کار افتادن تاچ گوشی سامسونگ

هنگامی که کمی نم روی صفحه گوشی شما بنشیند، حسگر لمسی آن ممکن است به درستی کار نکند. حتی اگر گوشی گلکسی شما ضدآب است، باز هم احتمال بروز این مشکل وجود دارد. باید با استفاده از یک پارچه تمیز و نرم صفحه و پشت گوشی را خشک کنید. بعد اجازه دهید گوشی شما چند ساعتی در معرض هوای آزاد قرار بگیرد و کاملا خشک شود. سپس روی صفحه ضربه بزنید و ببینید که آیا عمل می‌کند یا نه.

در نظر داشته باشید که اگر اخیرا روی گوشی شما آب ریخته، احتمال زیاد اثرات آن حالا رو آمده است. هم‌چنین، اگر به تازگی در محیط‌های مرطوبی مثل سونا، جکوزی و غیره از گوشی خود استفاده کرده‌اید، امکان نفوذ آب به قطعات داخلی آن وجود دارد. در این صورت، متاسفانه قطعات داخلی دچار آسیب شده‌اند و باید به فکر تعمیر گوشی باشید. با این حال، اگر احتمال می‌دهید هنوز هم رطوبت وجود دارد، گوشی را در یک محیط خشک بگذارید.