دسترسی سریع
خدمات مشتریان
کاتالوگ
حساب کاربری
مثل همیشه به سراغ گوشی ایفون خود رفتید؛ اما هرچه روی صفحه ضربه میزنید، هیچ عکسالعملی نشان نمیدهد؟ معلوم نیست چرا صفحه ایفون کار نمی کند و نمیدانید چگونه مشکل را حل کنید؟ کار نکردن صفحه لمسی ایفون واقعا آزاردهنده است و برای خیلی از کاربران اتفاق میافتد. با این حال، نگران نشوید. عجله هم نکنید. شاید نیازی به تعمیرکردن گوشی نباشد و بتوانید در خانه هم این مشکل را حل کنید؛ چگونه؟ در این مقاله همراه ما باشید.
ما در ادامه ابتدا توضیح میدهیم که چرا تاچ ایفون کار نمی کند. سپس تمام راهکارهایی کار نکردن تاچ ایفون را هم یک به یک معرفی خواهیم کرد. امیدواریم که با این راهکارها بتوانید خودتان در منزل مشکل را حل کنید.
فهمیدن این که چرا صفحه ایفون کار نمی کند، اولین قدمی است که باید برای رفع این مشکل بردارید. علتهای مختلفی میتوانند باعث عمل نکردن تاچ ایفون شوند که در ادامه به بعضی از رایجترین آنها اشاره میکنیم:
کثیفشدن صفحه نمایش: گاهی گردوغبار، لکه یا رطوبت میتوانند روی میزان حساسیت صفه لمسی گوشی تاثیر منفی بگذارد.
استفاده از لوازم جانبی ناسازگار: گلسهای نامرغوب و قابهای غیراستاندارد میتوانند باعث ایجاد اختلال در لمس ایفون شما شوند. بهعلاوه، حتی اتصال لوازم جانبی به آیفون هم گاهی میتواند مشکلساز شود.
تنظیمات اشتباه آیفون: احتمال دارد که به صورت تصادفی تنظیمات مربوط به میزان حساسیت لمسی صفحه را کم کرده باشید. در نتیجه، گوشی یا کلا به لمس شما پاسخ نمیدهد یا این که با تاخیر زیادی واکنش نشان خواهد داد.
گرمشدن یا سردشدن بیشازحد گوشی: آیفونها برای استفاده در محدوده دمایی 0 تا 35 سانتیگراد طراحی شدهاند. در خارج از این محدوده، نمایشگر آنها سیاه یا تیره میشود تا بتواند در برابر شوک دمایی از خود محافظت کند. در بعضی از موارد، حتی صفحه نمایش کار هم نمیکند.
باگها و مشکلات نرمافزاری: اشکالات یا باگهای کوچک برنامهها و سیستمعامل میتواند باعث هنگکردن نمایشگر و علت کار نکردن صفحه ایفون باشند.
قدیمیبودن نسخه سیستمعامل: آیا مدتهاست که ios گوشی خود را آپدیت نکردهاید؟ سیستم عاملهای قدیمی به مرور زمان دچار باگهای عجیبی و غریبی مثل هنگ کردن صفحه ایفون میشوند.
باگ و مشکلات سختافزاری: خرابی قطعات داخلی مثل دیجیتایزر (قطعه مربوط به حساسیت لمسی) میتوانند باعث از کار افتادن صفحه نمایش شود. در این مواقع، ممکن است خطها یا نقطههای ریزی هم روی صفحه دیده شوند. بهعلاوه، ضربهخوردن صفحه نمایش هم باعث از کار افتادن آن میشود که متاسفانه راهی به جز تعویض یا تعمیر ندارد.
آیا با توجه به مطالب بالا، توانستید علت کار نکردن صفحه گوشی آیفون را حدس بزنید؟ در ادامه تمام راهکارهای ممکن را برای حل مشکل شما توضیح دادهایم. اگر حدس میزنید که چرا تاچ ایفون کار نمیکند، به سراغ راهکار مرتبط با آن بروید. در غیر این صورت، یک به یک راهحلها را امتحان کنید.
شاید باور نکنید؛ اما اگر صفحه نمایش آیفون کثیف باشد، آن طور که باید به لمسهای شما پاسخ نمیدهد. به طور کلی، نمایشگرهای لمسی با کمک شارژ الکترواستاتیک عمل میکنند. وقتی شما انگشت خود را روی این صفحه نمایش میگذارید، ارتباط و جریان شارژ قطع میشود. به این شکل، آیفون متوجه میشود که کدام گزینه را لمس کردهاید و با توجه به آن واکنش نشان میدهد. حالا اگر صفحه نمایش تمیز نباشد، آیفون متوجه تغییرات شارژ نمیشود. در نتیجه، نمیتواند ضربات شما را درست تشخیص دهد.
شاید پیش خودتان فکر میکنید که صفحه نمایش گوشی شما تمیز است؛ اما مطمئن نباشید. وقتی در حین غذاخوردن از گوشی خود استفاده میکنید، احتمالا رد چربی انگشتان شما روی صفحه باقی میماند. همچنین، با توجه به آلودگی هوا در ایران احتمال این که نمایشگر کثیف باشد، زیاد است؛ حتی اگر روی صفحه چیزی دیده نشود.
در هر حال، امتحانش ضرر ندارد که صفحه نمایش را تمیز کنید. خود اپل توصیه کرده است که این کار را با یک پارچه نرم، نمدار و بدون پرز مانند پارچه میکروفیبر انجام دهید. پارچه را به صورت دایرهای روی صفحه بکشید. البته یادتان باشد که به هیچوجه از اسپری شیشه پاککن یا مواد شوینده استفاده نکنید.
آیا بهتازگی روی آیفون شما آب ریخته است یا از آن در یک محیط خیلی مرطوب استفاده کردهاید؟ اگر پاسختان مثبت است، احتمال دارد دلیل کار نکردن صفحه لمسی ایفون همین موضوع باشد. با این که آیفونهای جدید در برابر آب مقاوم هستند؛ اما کاملا ضدآب نیستند. یعنی اگر آب زیادی روی آن ریخته شود یا مدت زمان طولانی در آب قرار بگیرند، حتما دچار مشکل میشوند.
علاوه بر این، مقاومت گوشی در برابر آب با هر بار افتادن و به مرور زمان کمتر میشود. بنابراین، آیفون شما در برابر آب آسیبپذیرتر خواهد شد. حتی قراردادن آیفون در محیطهای بسیار مرطوب و با بخار زیاد مثل سونا هم میتواند به نمایشگر آن آسیب برساند.
حالا یک راه آسان برای بررسی آبخوردگی گوشی آیفون شما وجود دارد. بیشتر گوشیهای آیفون یک نشانگر داخلی به نام LCI دارند که میتواند آسیبهای ناشی از آب را نشان دهد. برای دیدن این نشانگر در آیفونهای بعد از iPhone 4s باید درپوش اسلات سیمکارت را بردارید و با دقت داخل آن را مشاهده کنید. اگر نشانگر سفید یا نقرهای بود، یعنی رطوبتی در آیفون شما وجود ندارد. در غیر این صورت، اگر نشانگر قرمز باشد، متاسفانه آب به گوشی شما نفوذ کرده است.
3: کار نکردن تاچ ایفون به دلیل نفوذ رطوبت و راهکارهای آن
در این صورت، باید آیفون را در مکانی خشک قرار دهید که جریان هوای خوبی دارد. همچنین، میتوانید گوشی را از سمت درگاه شارژ آن مقابل یک پنکه بگذارید تا رطوبت آن خشک شود. در نظر داشته باشید که به هیچوجه آیفون را در معرض نور خورشید یا هوای داغ قرار ندهید. بهعلاوه، قراردادن گوشی خیس در برنج هم اشتباهی است که نباید تکرار کنید.